ได้คุยกับลูกค้าที่เป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ก๊อกน้ำชื่อดังยี่ห้อนึงที่ราคาสูงมากและขายส่งออกด้วย
ลูกค้าบอกราคาเริ่มต้น 7,500 บาท จนถึง 50,000 บาท โอ้โห!ใครซื้อหว่า
รับ brief แล้วก็งงและทึ่งว่าเขาทำอย่างไรที่จะขายสินค้าราคาแพงขนาดนี้ได้
(สินค้าตัวนี้ติดตลาดมากว่า 7-8 ปีแล้ว) ใตรเป็นผู้ซื้อล่ะ ก็เลยถามว่าทำไงที่ติดตลาดได้
ทั้งที่ราคาก็น่าจะหาคนซื้อยากมาก น่าจะเป็นกลุ่มไม่ใหญ่และขายคงไม่ได้ได้ทีละเยอะๆ
ลูกค้าไม่ตอบ...แต่ถามว่าถ้ามีเงินให้ 1 ล้านบาทหาคนไทยมาแข่งฟุตบอลกับแมนยูฯของอังกฤษ
แล้วต้องชนะสถานเดียวผมจะทำยังไง
งงหนักไปอีก...มันเป็นไปไม่ได้แน่นอน ตอบไป 2-3 ครั้งก็ไม่ถูก
ลูกค้าเลยเฉลยว่า "คุณต้องตั้งกติกาเองสิ คุณถึงจะชนะได้" เออจริง
เค้าบอกว่าตอนแรกก็ยากอยู่ที่จะแทรกตัวในตลาด การต้องทั้งเดิน ทั้งวิ่งไล่ตามชาวบ้านเป็นเรื่องที่เหนื่อยมาก
เค้าเลยต้องหาลูกค้าที่มีชื่อเสียงอ้างอิง ซึ่งก็คือพวกโรงแรม รีสอร์ทหรูๆ ราคาแพงๆที่น่าเชื่อถือ
พฤติกรรมการซื้อของแพงของคนไทยชอบเป็นผู้ตามมากกว่า เพราะถ้าสินค้าไม่ดีอาจถูกเย้ยหยันว่าคิดผิด
ในที่สุดโรงแรมดังที่มีโรงแรมในเครือหลายแห่งก็ตัดสินใจเลือกสินค้าตัวนี้ทุกที่ เท่านั้นแหละที่อื่นเห็นก็แห่กันมา
ใช้สินค้าตัวนี้ตามโดยอยู่ภายใต้กติกาและ spec ที่สามารถกำหนดได้เอง ซึ่งมีรายละเอียดปลีกย่อยที่ไม่สามารถเล่าให้ฟังได้
และมันไม่ได้ง่ายอย่างที่ผมเล่าทั้งหมด ต้องต่อสู้ฟันฝ่าอุปสรรคมากมายกว่ามีที่จะตั้งกติกาเองได้สำเร็จ
ผมคิดว่าเป็นแนวคิดที่มีหลักการที่น่าจะเป็นเรื่องที่มีประโยชน์ต่อเพื่อนๆบ้างสำหรับผู้ที่ทำการตลาดหรือใช้ดัดแปลง
เพื่อทำงานหรือทำธุรกิจของตัวเองบ้างไม่มากก็น้อย แต่ที่แน่ๆโจทย์ปัญหาต่างๆรออย่างท้าทายให้คุณได้วางแผนและแก้ไขอยู่เสมอ
ตราบเท่าที่คุณยังมีกำลังสร้าสรรและหัวใจที่เป็นนักสู้ ความสำเร็จไม่ได้มีไว้ให้คนที่ยอมแพ้ตั้งแต่เริ่มซะหน่อย
ชนะแมนยูฯให้ได้กันนะครับ 1/141/14
